Όροι Χρήσης.

Η PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος.

Η εταιρεία PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Για κάθε διαφορά με την εταιρεία μας αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αγρινίου.

H εταιρεία PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της praktika.com.gr.

Η δέσμευση αφορά τόσο την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν, όσο και την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Εξαιρούνται τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας για λόγους ανωτέρας βίας.

Η εταιρεία PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας προϊόντων.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες κατά την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα της δικής τους υποδομής.

Επίσης η PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. δεν φέρει ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η ιστοσελίδα praktika.com.gr είναι διαδικτυακός τόπος της εταιρείας PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε.

Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.

Τα ονόματα, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία, το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή τρίτα συμβεβλημένα μέρη προστατεύονται από τη σχετική νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Η εμφάνιση και έκθεσή τους στο praktika.com.gr δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Οι χρήστες του praktika.com.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο ή παραβιάζει το απόρρητο ή δικαιώματα τρίτων.

Απαγορεύεται επίσης η μετάδοση περιεχομένου που παραβιάζει ευρεσιτεχνίες, εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

Δεν επιτρέπεται η μετάδοση ιών λογισμικού, κακόβουλου κώδικα ή οποιουδήποτε προγράμματος που αποσκοπεί στην πρόκληση βλάβης ή παρεμπόδιση της λειτουργίας συστημάτων.

Η PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία τους.

Κατά την επίσκεψη στις σελίδες του praktika.com.gr ενδέχεται να ζητηθούν προσωπικά στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση και διεύθυνση αποστολής.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη διεκπεραίωση παραγγελιών, την παροχή υπηρεσιών, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας τους.

Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται μόνο σε συγκεκριμένους και εξουσιοδοτημένους εργαζομένους της PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε.

Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή μόνο εφόσον η παραγγελία αποστέλλεται με Courier.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω Speedex Courier.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε διαφορετικό μέσο αποστολής ή συνεργαζόμενη courier, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εφόσον γνωστοποιήσετε την απόφασή σας γραπτώς μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 26410 58600, εντός δύο ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να βρίσκονται στην άριστη κατάσταση στην οποία παραδόθηκαν και να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και αποδείξεις παραλαβής.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής δεν καλύπτονται από την PRAKTIKA ΧΟΛΕΒΑΣ Α.Ε. και επιβαρύνουν τον πελάτη.

Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, μπορείτε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας να επιστρέψετε στο καλάθι και να αφαιρέσετε προϊόντα.

Εάν η ηλεκτρονική παραγγελία έχει ολοκληρωθεί αλλά το προϊόν δεν έχει αποσταλεί ακόμη, μπορείτε να καλέσετε στο 26410 58600 και εκπρόσωπός μας θα αναλάβει την ακύρωση.

Μετά την παραλαβή του προϊόντος, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών και αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την ακύρωση.

Εάν η παραγγελία έχει ήδη τιμολογηθεί, επικοινωνήστε στο 26410 58600 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

• Το praktika.com.gr αποστέλλει ενημερωτικά e-mail σε τακτά χρονικά διαστήματα.
• Δεν ευθύνεται για τυχόν μη παράδοση ενημερωτικών μηνυμάτων στον προορισμό τους.
• Τα newsletters ενδέχεται να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam).
• Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί από τη λίστα newsletter μέσω της επιλογής διαγραφής που περιλαμβάνεται στα ενημερωτικά e-mail.

Οι διαστάσεις και το βάρος των προϊόντων αναγράφονται κατά προσέγγιση.

Τυχόν διακοσμητικά και άλλα αξεσουάρ που εμφανίζονται σε φωτογραφίες κύριων προϊόντων δεν συνοδεύουν απαραίτητα το προϊόν και ενδέχεται να εμφανίζονται μόνο για αισθητικούς λόγους.

Έχει καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή παρουσίαση εικόνων, χαρακτηριστικών και χρωμάτων των προϊόντων, χωρίς να είναι δυνατό να διασφαλιστεί ότι κάθε οθόνη συσκευής αποδίδει τα χρώματα με απόλυτη ακρίβεια.

Για κάθε διαφορά που απορρέει από τη χρήση των υπηρεσιών ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο ανάμεσα στον χρήστη και την εταιρεία, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Αγρινίου.

Σε περίπτωση που ανακύψει διαφορά ως προς τους παρόντες όρους χρήσης, ο χρήστης οφείλει, πριν κινήσει δικαστική ενέργεια, να επικοινωνήσει με την εταιρεία εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την επέλευση των σχετικών γεγονότων.

Αυθεντικό κείμενο των παρόντων όρων χρήσης και κανονισμού λειτουργίας είναι το πρωτότυπο κείμενο στην ελληνική γλώσσα.