Στείλτε e-mail
Αποστείλετε το αίτημά σας στο info@praktika.com.gr.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Θέλετε να επιστρέψετε
Θέλετε να επιστρέψετε
ένα προϊόν;
Για να υποβάλετε αίτημα επιστροφής, δεν χρειάζεται να συμπληρώσετε φόρμα. Αποστείλετε ένα e-mail στην ομάδα της PRAKTIKA με τα στοιχεία της παραγγελίας και του προϊόντος που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
Θέμα e-mail:
Αίτημα Επιστροφής Προϊόντος
Δώστε τα στοιχεία
Συμπεριλάβετε όλα τα στοιχεία παραγγελίας και προϊόντος που αναφέρονται παρακάτω.
Περιμένετε ενημέρωση
Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ
Τι πρέπει να περιλαμβάνει
Τι πρέπει να περιλαμβάνει
το e-mail σας.
Για να μπορέσουμε να εντοπίσουμε την παραγγελία και να εξετάσουμε το αίτημά σας χωρίς καθυστέρηση, συμπεριλάβετε τις παρακάτω πληροφορίες.
Τα στοιχεία σας
- Όνομα
- Επώνυμο
- Διεύθυνση e-mail
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
Στοιχεία παραγγελίας
- Αριθμός / ID παραγγελίας
- Ημερομηνία παραγγελίας
Στοιχεία προϊόντος
- Όνομα προϊόντος
- Κωδικός προϊόντος
- Ποσότητα προς επιστροφή
Λόγος επιστροφής
- Λόγος για τον οποίο επιστρέφετε το προϊόν
- Εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί: Ναι / Όχι
- Περιγραφή ελαττώματος ή άλλες λεπτομέρειες
ΛΟΓΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Αναφέρετε ξεκάθαρα
Αναφέρετε ξεκάθαρα
τον λόγο του αιτήματος.
01
Ελαττωματικό κατά την παραλαβή
02
Ελαττωματικό προϊόν
03
Λάθος στην παραγγελία
04
Παραλάβατε λάθος προϊόν
05
Άλλος λόγος
ΠΡΟΤΥΠΟ E-MAIL
Αντιγράψτε το παρακάτω
Αντιγράψτε το παρακάτω
και συμπληρώστε τα στοιχεία σας.
ΠΡΟΣ
info@praktika.com.gr
ΘΕΜΑ
Αίτημα Επιστροφής Προϊόντος
Καλησπέρα σας,
Επιθυμώ να υποβάλω αίτημα επιστροφής προϊόντος.
Όνομα: ………………………………….
Επώνυμο: ………………………………….
E-mail: ………………………………….
Τηλέφωνο: ………………………………….
Αριθμός Παραγγελίας: ………………………………….
Ημερομηνία Παραγγελίας: ………………………………….
Όνομα Προϊόντος: ………………………………….
Κωδικός Προϊόντος: ………………………………….
Ποσότητα: ………………………………….
Λόγος Επιστροφής:
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Το προϊόν έχει ανοιχτεί: ΝΑΙ / ΟΧΙ
Ελάττωμα / πρόσθετες λεπτομέρειες:
………………………………………………………..
………………………………………………………..
………………………………………………………..
Ευχαριστώ.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ
Μην αποστείλετε το προϊόν πριν λάβετε οδηγίες από την PRAKTIKA.
Μετά την παραλαβή του αιτήματός σας, η ομάδα μας θα σας ενημερώσει για τη διαδικασία και τα επόμενα βήματα της επιστροφής.
ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;
Επικοινωνήστε με
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
26410 58600
→
Επικοινωνήστε με
την ομάδα μας.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την επιστροφή κάποιου προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας.